Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 79cub

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "79cub" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://79cub.com, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 79cub.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 79cub, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, nổ hũ, đá gà, dự đoán màu, bàn chơi và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 79cub.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với mọi phụ lục, chính sách bổ sung và cập nhật được công bố trên website 79cub.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79cub, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đ ầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất trên nền tảng 79cub. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.

79cub có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3.1. Đăng ký tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin cung cấp khi đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư. 79cub có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79cub. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

3.3. Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 79cub qua email [email protected]. 79cub sẽ hỗ trợ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

3.4. Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

4.1. Phương thức thanh toán

79cub hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh.

4.4. Xác minh danh tính khi rút tiền

Để bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 79cub có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 79cub xác nhận thành công và số dư tài khoản được trừ tương ứng. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả trò chơi bất thường do lỗi phần mềm, 79cub có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng. Quyết định của 79cub trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi tại 79cub sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp. Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.4. Trách nhiệm của người chơi

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 79cub không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.

79cub thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Điều kiện vòng cược

Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi nhận thưởng.

6.2. Giới hạn nhận thưởng

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• 79cub có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

6.3. Thay đổi và hủy khuyến mãi

79cub có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được người dùng nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 79cub:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 79cub.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ của 79cub cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.

8.1. Quyền của 79cub

79cub có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền).

8.3. Hậu quả của việc chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 79cub có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược. Người dùng không có quyền khiếu nại về số dư bị tịch thu trong trường hợp này.

79cub cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 79cub không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 79cub không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm của 79cub đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 79cub sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Quyết định cuối cùng: Trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính, quyết định của bộ phận kỹ thuật và tài chính 79cub là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 79cub, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Trực tiếp trên website 79cub, hoạt động 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua trang Trang chủ để biết thêm thông tin kênh liên lạc

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 79cub gồm toàn bộ nhân viên người Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.